Le 9 février marque le lancement de l’édition 2026 du PHS Employment Monitor, accessible sur www.phs-monitor.eu. Cette enquête européenne invite toutes les personnes concernées par les services à la personne et l’emploi à domicile à partager leur expérience. Que vous soyez salarié·e du secteur, employeur — particulier ou organisation — ou bénéficiaire d’une aide à domicile, votre témoignage compte.
Disponible dans une quarantaine de langues, l’enquête restera ouverte jusqu’au 9 avril. Son objectif : rendre visibles les réalités du terrain et mieux faire reconnaître le travail du care auprès des décideurs européens.

Pourquoi cette enquête est importante
Les secteurs des services à la personne et de de l’emploi à domicile occupent une place essentielle dans la vie quotidienne en Europe. Garde d’enfants, accompagnement des personnes âgées, ménage, préparation des repas ou encore aide à la vie courante : des millions de personnes y ont recours pour préserver leur autonomie, concilier vie professionnelle et personnelle et rester pleinement actives dans la société. Pourtant, malgré leur rôle indispensable, ces métiers restent encore trop souvent invisibles.
Pour faire évoluer les politiques publiques, il est crucial de disposer de données solides et représentatives. L’édition 2024 du PHS Employment Monitor a recueilli plus de 6 000 réponses à travers l’Europe, avec des résultats cités notamment par l’OCDE, l’Organisation internationale du travail, la Commission européenne, Eurofound et plusieurs ministères nationaux.
L’enquête 2026 s’inscrit dans cette dynamique en élargissant la participation, notamment dans les pays encore sous-représentés, auprès des communautés migrantes et — surtout — des bénéficiaires des services. L’objectif est de dresser un panorama complet de l’organisation des services à la personne et de l’emploi à domicile en Europe.
À propos du projet SCALE UP
Cette enquête s’inscrit dans le cadre du projet SCALE UP, une initiative européenne financée sur deux ans visant à renforcer le dialogue social sectoriel porté par EFFE, EFSI, EFFAT et UNI Europa dans le domaine des services à la personne et de l’emploi à domicile.
SCALE UP s’appuie sur plus de dix ans de coopération et sur des projets européens précédents, dont PHSDialogue. Son approche innovante consiste à relier les réalités vécues par les travailleurs, les employeurs et les bénéficiaires — aux niveaux local et national — aux discussions du dialogue social européen.
Le projet accompagne à la fois les organisations d’employeurs (EFFE, EFSI) et les organisations syndicales (EFFAT, UNI Europa) pour :
Les réunions de groupes de travail et les sessions plénières au niveau européen favorisent l’échange de points de vue, l’élaboration de positions communes et l’alimentation des agendas législatifs européens, notamment la Stratégie européenne pour les soins, la directive sur les salaires minimums adéquats et la négociation collective, ainsi que l’avenir du Socle européen des droits sociaux.
Pourquoi votre participation est essentielle
En répondant à l’enquête, vous contribuez à montrer la réalité du travail du care et de l’emploi à domicile en Europe. Vos réponses éclaireront les débats sur les conditions de travail, la protection sociale, la qualité et l’accessibilité des services, l’égalité entre les femmes et les hommes, ainsi que les enjeux migratoires du secteur.
Que vous soyez salarié·e, employeur ou bénéficiaire, votre expérience est indispensable pour produire des données que les décideurs ne pourront ignorer. Chaque participation renforce la visibilité du secteur et aide à construire des politiques plus justes et des pratiques plus équitables à l’échelle européenne.
Participez au PHS Employment Monitor 2026
L’enquête ouvre le 9 février et restera accessible jusqu’au 9 avril. Vous pouvez y répondre dans votre langue et contribuer à faire entendre la réalité des services à la personne partout en Europe.
Rendez-vous sur www.phs-monitor.eu pour participer dès aujourd’hui — et n’hésitez pas à relayer l’enquête dans vos réseaux. Une forte mobilisation garantit des données solides, et des données solides permettent de mieux faire reconnaître l’importance du travail du care.