Le 22 mai dernier à Bruxelles, la seconde session plénière du projet PHS Dialogue a marqué une étape majeure pour le secteur des services à la personne et de l’emploi à domicile en Europe. À l’initiative des partenaires sociaux européens – EFFAT, EFFE, EFSI et Uni Europa – cet événement a réuni leurs membres autour d’un objectif commun : poser les bases solides d’un dialogue social structuré à l’échelle de l’Union européenne.
Les organisations salariales et patronales du secteur, membres de nos fédérations respectives, se sont rassemblées pour échanger, faire avancer le débat, partager des bonnes pratiques et mettre en lumière les réalités, problématiques et besoins spécifiques du secteur. Leur contribution a permis de renforcer le programme de travail et de nourrir les réflexions pour le futur projet ScaleUp.
Ce secteur, qui emploie plus de 10 millions de personnes à travers l’UE, joue un rôle crucial dans la cohésion sociale, en garantissant soutien, autonomie et dignité à des millions de citoyens. Pourtant, il reste encore trop souvent sous-représenté dans les politiques publiques, tant nationales qu’européennes.
Au cœur des échanges : la conviction partagée que le développement d’un dialogue social européen est indissociable du renforcement du dialogue social national. Les deux sont intrinsèquement liés et doivent avancer de manière coordonnée pour faire émerger des solutions concrètes aux défis du secteur : pénurie de main-d’œuvre, travail non déclaré, conditions de travail précaires, reconnaissance des qualifications…
L’EFFE, représentant les particuliers employeurs à l’échelle européenne, a réaffirmé l’importance de faire entendre la voix de ces millions d’employeurs atypiques, souvent invisibles dans les cadres institutionnels. Leur reconnaissance dans les travaux de la Commission européenne et par les États membres est un préalable indispensable à l’inclusion du secteur dans les politiques sociales de l’Union.
La session a permis de présenter les résultats concrets des travaux menés ces derniers mois :
Les partenaires du projet ont également mis en lumière leur travail de recensement des acteurs sociaux dans les 27 États membres, ainsi que la diffusion d’une enquête ayant recueilli plus de 6 500 contributions, dont celles de nombreux particuliers employeurs. Ces initiatives témoignent d’un effort structurant au service de la professionnalisation du secteur.
Forts de cette mobilisation et des avancées accomplies, les partenaires sociaux lancent officiellement la prochaine phase de leur engagement commun : le projet ScaleUp. L’objectif est clair : renforcer la structuration du secteur et accompagner la montée en puissance des acteurs nationaux, pour que chacun dispose des moyens d’agir à son échelle, tout en s’inscrivant dans une dynamique européenne.
Le secteur des services à la personne et de l’emploi à domicile mérite une reconnaissance à la hauteur de son impact quotidien sur la vie de millions d’Européens. Le dialogue social – européen comme national – est la clé pour faire émerger cette reconnaissance, construire des solutions durables et soutenir l’émergence de politiques inclusives.