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EFFE ed EFSI lanciano il Toolkit per il Rafforzamento delle Capacità dei Datori di Lavoro nel Servizi alla Persona e del Lavoro Domestico

23 Giugno 2025

Una tappa fondamentale per rafforzare la rappresentanza dei datori di lavoro nei servizi alle famiglie e alle persone (PHS)

La Federazione Europea del Lavoro Domestico e dell’Assistenza Domiciliare (EFFE) e la Federazione Europea dei Servizi alle Persone (EFSI) sono liete di annunciare il lancio del loro Toolkit per il Rafforzamento delle Capacità dei Datori di Lavoro nel Settore dei Servizi alla Persona e del Lavoro Domestico, sviluppato nell’ambito del progetto PHSDialogue finanziato dall’Unione Europea. Questa risorsa strategica è pensata per sostenere le Organizzazioni Datoriali Settoriali (SEO) e le Organizzazioni di Categoria (BMO) attive nel settore dei Servizi alla Persona e alla Famiglia (PHS) in tutta Europa, rafforzandone la capacità organizzativa, la rappresentanza e la sostenibilità a lungo termine.

Sostenere un settore che sostiene le famiglie e le comunità

Il settore dei PHS fornisce una vasta gamma di servizi essenziali per il benessere delle famiglie e delle comunità. Tra questi vi sono attività di cura diretta, come l’assistenza all’infanzia, agli anziani e alle persone con disabilità, e servizi indiretti come la pulizia, la cucina, la manutenzione del giardino e le piccole riparazioni domestiche. Secondo i dati raccolti da EFFE ed EFSI, le attività più diffuse riguardano l’assistenza agli anziani, alle persone con disabilità, la cura dei bambini, la pulizia e la stiratura. Tuttavia, tali servizi sono spesso erogati tramite forme di impiego informali o contrattualmente complesse.

I servizi PHS possono essere forniti tramite impiego diretto (persone che assumono direttamente lavoratori), impiego indiretto (tramite fornitori di servizi) o modelli alternativi come il lavoro autonomo, l’interinale o le piattaforme digitali. Nonostante la varietà dei modelli, tutti i datori di lavoro si trovano ad affrontare sfide simili, in particolare legate al domicilio privato come luogo di lavoro, con tutte le complessità normative, di qualità e di dialogo sociale che ne derivano.

Il bisogno di rafforzare le organizzazioni dei datori di lavor

Il progetto PHSDialogue getta le basi per l’avvio di un Dialogo Sociale Settoriale Europeo nel settore PHS e mira a potenziare la capacità istituzionale e contrattuale delle organizzazioni datoriali e sindacali. In particolare, il Pacchetto di Lavoro 4 si concentra sull’individuazione di strategie efficaci per rafforzare le capacità delle organizzazioni datoriali a livello nazionale ed europeo.

In questo contesto, EFFE ed EFSI hanno sviluppato il Toolkit per il Rafforzamento delle Capacità dei Datori di Lavoro, basandosi direttamente sull’esperienza e sui bisogni dei propri membri. Il toolkit è una guida pratica pensata per aiutare le SEO e le BMO a orientarsi nel contesto politico e del mercato del lavoro in evoluzione, partecipare attivamente al dialogo sociale e garantire relazioni di lavoro eque ed efficaci.

Toolkit pratico per un impatto concreto

Il toolkit è articolato in quattro sezioni principali:

Il toolkit include anche buone pratiche provenienti da diversi paesi europei, dimostrando che strategie su misura possono portare a risultati concreti e sostenibili anche in contesti nazionali molto eterogenei.

Per un settore PHS professionale e sostenibile

L’obiettivo del toolkit non è solo rafforzare le organizzazioni, ma contribuire allo sviluppo di un settore dei PHS professionale e sostenibile. Che si tratti di una SEO consolidata o di una BMO emergente, tutte le organizzazioni potranno utilizzare il toolkit per:

Un passo avanti per i datori di lavoro del settore PHS in Europa

Rafforzando la capacità delle organizzazioni dei datori di lavoro, il Toolkit per il Rafforzamento delle Capacità dei Datori di Lavoro PHS contribuisce a costruire un settore più inclusivo, resiliente e riconosciuto. Si inserisce pienamente nella visione di EFFE ed EFSI di professionalizzare il settore, garantire condizioni di lavoro dignitose e offrire servizi di qualità alle famiglie europee.

EFFE ed EFSI invitano tutti i partner sociali, decisori politici e stakeholder a esplorare il toolkit e a unirsi allo sforzo comune per rafforzare le fondamenta di un settore PHS sostenibile.